受付年月日:平成30年12月3日
回答年月日:平成30年12月3日
<意見要旨>
現存する書類の申請しようとしたが、「そういう書類はありません」ときっぱり言われ、当方で電話で色々調べたら、実際はある書類だった。勉強会等で知識をふかめるなどしてほしい。
<回答内容>
窓口応対で適切な回答ができなかった点について、申し訳ありませんでした。今回いただいた内容を踏まえ、職場内で周知を図り、知識向上に努めていきたいと思いますので、ご理解いただけますようお願いします。
<この件に関するお問合せ先>
市民生活部 住民課
電話 :0144-32-6294
FAX :0144-31-2235
※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。